Per pirmą apsilankymą surenkama kliento anamnezė, atliekama išsami kliento odos diagnostika. Sudaromas odos priežiūros planas klinikoje bei namuose. Klientas gauna patarimus dėl tinkamos odos priežiūros skirtingais metų laikais, dietos ir kitų įpročių laikotarpiu.